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販売業者
アトモフ株式会社

販売責任者
姜 京日

住所
〒604-8101京都市中京区柳八幡町75-6　LS京都ビル3F

問い合わせ先
Mail: contact@atmoph.com

Tel: 075-744-6227

※お電話での製品サポート・お問い合わせは承っておりません。
※恐れ入りますが、上記Supportページの「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。

支払い方法
クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Amazon Pay、Google Pay、PayPay、あと払い（ペイディ）、銀行振込

商品の引き渡し時期

• 通常1〜3営業日以内に発送いたします。
• 当社指定の運送会社により、購入者が指定する配送場所宛に配送します。
• 配送の日時指定は承っておりません。日時指定・配送先の変更をご希望の方は、発送完了時にお送りする伝票番号を運送会社までお伝えください。

配送中の破損について
商品がお手元に届きましたら、お早めに開梱のうえ、外観に破損がないかご確認ください。配送中の事故による破損（画面割れ・外装の損傷等）が見つかった場合は、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。無償にて交換または返品を承ります。その際、破損箇所および外箱（梱包箱）のお写真を添付いただきますようお願いいたします。

次のいずれかに該当する場合は、配送事故としての無償交換・返品・修理の対象外となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

• 商品到着後8日を過ぎてからのお申し出の場合（保管中・設置作業中に生じた破損との判別が困難なため）
• 落下・圧迫・衝撃・水濡れなど、お客様のお取り扱い、または設置・施工作業に起因する破損・故障
• 外箱（梱包箱）を破棄されているなど、配送中の事故であることの確認が取れない場合

なお、電源が入らない、正常に動作しないなど製品内部の不具合については、上記の期間にかかわらず、下記「保証」に定める製品保証の対象となります。取扱説明書に従った通常のご使用状態で不具合が生じた場合は、保証期間内に修理・交換等の対応をいたします。

返品
アトモフ公式ストアでご購入の製品は、お手元に届いてから30日間は、無料で返品可能です。返品の送料はお客様ご負担となります。ご返金の際は、お支払額から送料を差し引いた金額をお戻しさせていただきます。

下記の製品は、返品の対象外となります。

• View Coupon（11 views）
• Limitless Annual Pass
• Edition Pass（パッケージ版・ダウンロード版）
• MUNE Coffee
• Wall Mount Kit

保証
当社はすべての電化製品に対し、ご購入日から12ヶ月間の保証をいたします。（予約注文の場合は、製品のご到着日）

• 当社は、当社が認めるところから購入された電化製品に対してのみ、アフターサービスと製品保証を提供しております。
• ご使用の前に、スタートガイドをよくお読みください。
• 商品の分解や誤った使用法による損害に対して、当社は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
• 本製品の使用及び不具合の発生によって、二次的に発生した損害（事業の中断及び事業利益の損失等）につきましては、当社では一切責任を負いません。
• 本製品を設置することにより他に生じた故障・損傷について、当社では一切保証いたしません。

延長保証
延長保証プログラムをご購入いただいた方には1年間の通常保証期間に加え、さらに1年間の製品保証が追加されます。

詳細は利用規約からご確認ください。